모두바이 > 모두바이 공지사항 > 플레이닷컴 구매대행 관련 <필독>

플레이닷컴 추가 공지입니다. (11월 16일)

지금까지 플레이닷컴을 구매하면서 알게된것과 진행상황 및 정리입니다.

1. 프리오더 상품은 구매하지 않사오니 양해 바랍니다. 아무리 구매를 요청하신다하더라도 프리오더 상품이 많아지면
      블럭을 당하게 됩니다. ^^; 그 수량이 한정되어있기 때문입니다. 그래서 어쩔수 없는 조치를 취하게 되었습니다.

2. 동일 상품 구매요청시 최고 수량은 주문서 기준으로 3개까지만 해드립니다. 만약 4개부터는 고객님께 설명드리고
     주문취소 해드립니다. 플레이닷컴에서는 커스터머 서비스에서 5개까지는 된다고 하나 이번에 문제가 생긴것으로 봐서는
     3개 이내로 제한하오니 양해 바랍니다.

3. 결제순으로 구매를 하기 때문에 계정보호차원에서 구매지연이 될수도 있습니다. 주문서를 넣었는데 왜 이렇게 안되는지
     생각하시기보다 미리 앞서 말씀드립니다. 혹시라도 궁금하신 경우에는 주문서 안에 고객님 메모란을 이용해주시기 바랍니다.

지속적인 서비스를 가능하도록 하여 고객님들의 성원에 보답하겠습니다. 감사합니다.

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플레이닷컴 추가 공지 입니다. (10월 26일)

플레이닷컴 구매가 계속해서 밀리고 있는 상황입니다. 먼저 주문하신 분들 부터 차례로 구매 및 배송을 해 드리고 있습니다만 물량 수급이 원활하지 않아 지연이 되고 있습니다.

계정 보호 차원에서 구매량을 조절하고 있고, 몇 개 계정을 이용하여 구매를 하고 있음에도 계속해서 밀리고 있는 상황입니다.
고객님들께 양해를 부탁 드리며, 구매단계중에 오더가 캔슬될 수도 있으므로 이 점 참고 부탁 드립니다.

플레이닷컴의 제한적인 사항에 대해서 모두바이에서도 어떻게든 해결을 하는 방향으로 최선을 다하고 있습니다.
계속해서 공지를 하도록 할테니 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

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모두바이 고객 여러분 안녕하세요. - 2012년 10월 22일

플레이닷컴 구매대행 관련 안내 말씀 드립니다. 아시는 바와 같이 플레이닷컴은 구매대행시 여러 제한 사항들이 있습니다.
모두바이에서는 현지에서 제한사항을 풀고, 구매대행을 하고 있지만 계속되는 주문으로 인해 플레이닷컴 측으로부터 여러가지 확인작업을 거치고 있습니다.

특히나 당일 주문에 동일 DVD를 5개 이상 구매할 수가 없는데, 프리오더 상품의 경우 동일 주문이 아니라 하더라도, 예약주문이 쌓이면서 5개가 넘는일이 많아지고, 플레이닷컴에 의해서 자동으로 오더 캔슬이 되고 있습니다.

모두바이 계정 보호를 위하여 향후 주문건들에 대해서 '프리오더'건은 주문을 받지 않고, 출시일을 확인하셔서 출시일에 맞추어 주문신청을 해 주셔야 합니다. 구매대행 신청하실 때, pre order 건은 확인할 수가 있사오니 참고하시어 이용 부탁 드립니다.

플레이닷컴 구매건에 한해서는 무조건 재포장비용이 추가됩니다. 플레이닷컴에서 좋은 흰색박스에 상품이 들어오기도 하지만
그렇지 않은경우도 있고 좋은 흰색박스로 보낸경우에도 파손이 일어나는경우가 많아서 부득이한 조치를 할수밖에 없사오니 양해 부탁
드립니다. 이에 따른 재포장비용도 추가됩니다.

현재, 캔슬된 주문들은 별도 안내를 드리도록 하겠습니다.
지속적인 서비스를 가능하도록 하여 고객님들의 성원에 보답하겠습니다. 감사합니다.