모두바이 > 모두바이 공지사항 > 모두바이 시스템 개편 관련

모두바이를 아껴주시는 고객님 언제나 감사 드립니다.
태풍과 더위에 힘들었을 여름을 잘 마감하고 계시는 지요?
아무쪼록 고객님들께서 건강하고 행복하게 지내시길 기원합니다.

모두바이가 시스템을 개편 했습니다.
주문 신청, 결제 부분에서 그 동안 있었던 불편함들을 해소하고자 업데이트를 했습니다.
물론 바뀐 시스템이 불편한 부분도 있을테지만, 그 동안 고객님들의 의견을 반영하여 개편이 되었습니다.
조만간, 모두바이 대문을 포함하여 디자인도 바뀔것입니다.

간략하게 바뀐 부분에 대해 말씀 드리겠습니다.

1. 구매대행 신청 시 세금까지 한번에 계산이 됩니다.

   이베이쇼핑, 아마존쇼핑, 구매대행을 신청하시면서 세금이 포함된 금액인 줄 알았다고 하시면서 추가금액으로
   인하여, 주문취소하시는 고객님들이 계셨습니다.
   그래서, 신청시 물품의 종류를 선택하면 세금까지 1차에 계산되도록 했습니다.
   2차결제는 발생할 수 있지만, 무게와 물품종류만 잘 선택해 주시면 대략적인 예상비용을 한번에 알 수 있습니다.

   여러개 상품을 구매하시는 경우, 장바구니로 상품이 옮겨지면 통합시에 세금이 부과대는 대상인지 아닌지 알 수
있고, 세금이 부과된다고 하면 세금까지 결제하실 수 있도록 했습니다. 세금이 부과되는 것을 원치 않으시면
   상품개수를 조절하여 주문/결제 하시면 됩니다.

2. 상품페이지에서 예상금액이 어떻게 나오는지 확인할 수 있습니다.

   상품페이지에서 예정 가격을 보시고, 어떻게 가격이 나왔는지 알려 달라고 하시며 재견적을 요청하시는 경우가
   있었습니다. 이제는 이베이쇼핑, 아마존쇼핑, 구매대행 신청시 예정금액이 어떻게 가격이 계산되는지 바로
   확인하실 수 있습니다.

3. 이베이쇼핑, 아마존쇼핑을 제외한 일반 사이트 구매대행시 사이트별로 수수료가
   부과됩니다.

   이베이, 아마존, 플레이닷컴등의 오픈마켓 사이트 구매대행이 많다보니, 상품별로 수수료가 부과되도록 했었는데,
   일반 사이트의 경우 사이트별로 수수료가 부과될 수 있도록 변경했습니다.

4. 배송대행 신청시 오더번호별로 신청하는 것이 아니라 고객님께서 한번에 받으실
   물품 전체를 통합신청하는 것으로 변경됐습니다.

   오더번호별로 배송대행 신청 후 통합배송을 별도로 신청해 주셔야 했는데, 이제는 한 번의 신청으로 가능하도록
   변경됐습니다.

5. 주문/결제시 물류지별 장구니가 있습니다.

   미국, 영국, 한국, 미국해외쇼핑상품, 영국해외쇼핑상품등 물류지와 상품별로 장바구니가 분리되어 있습니다.

6. 주문/결제시 이머니로만 결제하는 결제방식이 추가되었습니다.

   기존에 이머니로만 결제하기 원하실때에도 현금 또는 신용카드 방식을 선택하신 후 결제를 하시면서
   고객님들께서 혼란을 많이 느끼셨는데, 이머니로만 결제할 수 있는 결제방식이 추가되었습니다.

위에서 언급된 부분이외에 추가적으로 변경된 부분이 있습니다. 서비스 개선을 위해 변경했다고 하지만 고객님들께서
다소 불편하실 수도 있습니다. 변경된 부분으로 인해 궁금한 부분이 있으실때에는 주저하지 마시고 문의 주시기 바랍니다. 최선을 다해 응대하도록 하겠습니다. 감사합니다.