모두바이 > 모두바이 공지사항 > 배송대행 신청 시 통합배송의 범위와 신청방법

통합배송이란 오더번호가 다른 복수의 주문을 1개의 BL(운송장)로 보내는 것을 의미합니다.

오더번호는 같은데 한 개의 트랙킹번호로 입고되지 않았거나 같은 날짜에 입고되지 않은 경우는 통합배송으로 간주하지 않습니다. 다만, 이렇게 입고가 될 것이라는 사실을 저희 물류센터에서는 확인할 수가 없으므로 사전에 1:1 게시판을 통해 꼭 안내를 해 주셔야 합니다.

배송대행은 검품을 하지 않는 것이 기본이므로 위와 같은 사례가 발생할 수 있으며, 부득이하게 아래와 같은 처리가 발생할 수 밖에 없으니 참고 부탁 드립니다.

1. 오더번호는 같고 한 개의 트랙킹번호로 입고되지 않았으며 사전 안내를 하시지 않은 경우
     => 물품 확인을 위해 박스를 개봉 할 수 있으며, handling fee 가 박스당 3,300원이 청구 됩니다.
     => 사전 안내를 하셨으면, handling fee도 없고, 통합배송 수수료도 없습니다.

2. 오더번호가 같고, 날짜가 다르게 입고되는데 사전 안내를 하시지 않은 경우
     => 첫번째 물품이 입고되면 저희는 바로 입고안내 및 결제요청을 할 것입니다. 결제하시면 먼저 입고된 물품만 출고됩
         니다.
         입고안내 및 결제요청을 받으신 후에 같은 오더번호의 다른 물품이 들어올거라 하여 대기를 요청하시는 경우, 검품
         수수료와 통합배송 수수료가 모두 추가 됩니다.
     => 사전안내를 하셨으면, 검품 수수료만 추가 됩니다.

3. 오더번호가 같고, 트랙킹 번호도 같으며, 복수의 박스로 입고된 경우
     => 1개의 박스로 나갈때는 재포장 비용이 청구될 수 있습니다.
     => 각각의 박스로 나갈때는 박스 크기와 중량에 따라 추가비용이 나오실 수도 있습니다.

1개의 배송대행 신청서에 1개 이상의 오더를 통합으로 신청하시는 방법

1. 통합하고자 하는 모든 상품을 배송대행 신청 양식대로 작성합니다.

2. 오더번호가 2개 이상인 경우이므로 오더번호란에는 1개의 오더번호만 작성하고, 추가 오더번호는 요청사항란에 작성합니다.
   "상품 몇번부터 몇 번까지는 이 오더번호 입니다" 라고 적어주시면 관리자가 확인하여 통합배송으로 처리하겠습니다.

3. 이베이의 경우 transaction id 를 잘 모르겠고, 찾는 것도 불편하시다고 하셔서 오더번호란에 아이템번호를 적어 주셔도 됩니다.
    transaction id를 요청 드렸던 이유는 같은 셀러에게 여러 물품을 살때는 아이템번호가 여러개라도 transaction id 는 1개이고
    한 박스로 입고되기 때문에 1개의 오더로 간주하기 위함이었습니다. 따라서, 여러물건을 같은 셀러에게서 구매하셨을 때는 요청
    사항에 남겨 주시면 입고확인시 참고 하도록 하겠습니다.