¼¿·¯ÀÇ ½Å¿ëµµ¸¦ È®ÀÎÇÏ´Â ¹æ¹ýÀº ¸î °¡Áö Æ÷ÀÎÆ®°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.
1. Feed back Score - Á¡¼ö°¡ ³ôÀ» ¼ö·Ï À̺£ÀÌ¿¡¼ È°µ¿ÇÑ °æÇèÀÌ ¸¹Àº »ç¶÷ÀÔ´Ï´Ù. Çѱ¹ÀÇ ¿Á¼Ç, Áö¸¶ÄÏ¿¡¼ ¸¸Á·/ºÒ¸¸Á·À» ³²±â´Â °Í°ú °°Àº ¹æ½ÄÀ̸ç, Á¡¼ö°¡ ³ôÀ» ¼ö·Ï °æÇèÀÌ ¸¹°í, À̺£ÀÌ¿¡¼ Áö¼ÓÀûÀÎ °Å·¡¸¦ ÇÏ´Â ¼¿·¯¶ó°í º¸½Ã¸é µË´Ï´Ù.
2. Positive feed back(%) - Feed back À» ¹ÞÀº ȸ¼ö Áß¿¡¼ Positive(±àÁ¤) Á¡¼ö¸¦ ¹ÞÀº ºñÀ²ÀÔ´Ï´Ù. ºñÀ²ÀÌ ³ôÀ» ¼ö·Ï ½Å¿ëµµ°¡ ³ôÀº °ÍÀÌ°í, 97% ÀÌ»ó µÇ½Ã¸é ¾È½ÉÇÏ°í ÁøÇàÇϼŵµ µË´Ï´Ù.
3. Feed back Score ¸¦ Ŭ¸¯ÇØ º¸½Ã¸é ¼¿·¯¿¡°Ô ³²±ä
feed back ³»¿ëÀ» º¸½Ç ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
¿©±â¿¡ ³²±ä ±Û µéÀ» º¸¸é¼ ¼¿·¯¿¡ ´ëÇÑ ±¸¸ÅÀÚµéÀÇ ÆòÀ» È®ÀÎÇØ º¸½Ã¸é µË´Ï´Ù.